日本手机那些事:运营商0元购机遭叫停
下周就是西班牙的MWC大展开幕了,虽然今年不能再自己去MWC领略日系黑科技,但我已经提前交代好奔赴前方的同事替我扫日系厂商的馆了,对日系厂商2016年黑科技风向标感兴趣的小伙伴记得关注下周内容哦。
本周《日本手机那些事儿》的豆知识环节中,我们要说的是日本手机市场最近发生的一件大事——运营商们的0元购机促销手段被日本总务省叫停了。为什么呢?简单来说就是总务省觉得这几家运营商为了抢合约用户简直不择手段,必须要自肃整改一下了。当然这么一来,也对日本市场中运营商iPhone合约机的销量造成了很大的影响。不过这个话题我们留到最后再聊,前面先聊聊服务和新机。
日本手机那些事:运营商0元购机遭叫停
本周首先要聊的是一款跟健康有关的产品,能够测定血压并且用iPhone进行记录,名为“Withings Wireless BP Monitor”,简单来说就是一款和手机关联使用的无线血压计。
与手机关联使用的无线血压计(图片引自withings)
Withings这家公司并不是日企,不过最近设立了日语官网,可能也是有想要进入日本市场的意思。无线血压计在使用时需要在手机中安装与之配套的app,随后就可以将血压的测量结果直接记录在手机中。
测量方式和传统血压计比较相近(图片引自withings)
测量方式跟我们常见的血压计差不多,将其在胳膊上绕一圈并且紧紧粘住,并打开开关,在手机的app中进行一些简单的设置,就可以开始记录血压测量的数据了。app中会在云端记录下你每一次测量的结果,因此你可以将最新的测量数据与此前的数据进行比对,了解自己身体的健康状况。如果家中有老人,用这种方式在家中对血压进行测量还是很方便的。
新机部分来看一款自称“用着用着就能变健康”的智能手机。这款手机来自于TONE Mobile,其实就是在该公司智能手机TONE(m15)的基础上加入了“Lifelog”功能,能够记录用户每天行走的步数、消耗卡路里、心跳数等等,也就是说就等于是在该公司原本的一款机型中加入了健康管理的app。
用着这款手机就能变健康?(图片引自TONE)
内有Lifelog功能的TONE手机(图片引自ITMEDIA)
TONE Mobile对这款手机中的Lifelog进行了一些强化,比如TONE手机中的Lifelog可以更加准确的对运动量进行记录,为了正确识别出中强度运动,对算法进行了改良。
根据TONE Mobile的官方说法来看,人在椅子上安静的坐着所产生的运动量大约为1METs,而根据每个人身高体重的不同,进行同种运动时所产生的运动量也会有所差异,而TONE手机中的Lifelog可以在app内对这种个人差异进行补正,根据用户的年龄自动推断出当天所需的步数或活动量。另外Lifelog除了能够记录下用户每天的运动数据之外,还可以对当日的不足量、或是每天的运动趋势进行可视化的呈现。
TONE手机中的Life log还咨询了专业的医学博士(左)(图片引自ITMEDIA)
TONE Mobile在对Lifelog进行开发时还向东京健康长寿医疗中心研究所老化防御研究团队的医学博士进行了咨询,通过过去15年间面向5000人进行的调研结果,得出了1年中每天运动的平均步数、每天平均的中强度活动时间与得病率、发病率之间的关联性。称只要提升每天运动的步数与中强度活动时间,得病率和发病率就能降低。
TONE手机中的Lifelog不仅能记录数据,还能与家人共享(图片引自TONE)
而在此理论基础之上,Lifelog中认为每天保持20分钟的3-6METs强度的运动是最为合理的,而3-6METs的运动量大概等同于快走。如果运动量超过6METs反而会出现反效果影响健康,所以TONE手机中的Lifelog也不会盲目的建议用户运动过量。
总体来说,虽然TONE Mobile将这款手机作为“全球首款越用越健康”的智能手机来宣传,但其中真正的核心就是这个Lifelog功能。如今具备健康功能的智能手机其实很多,但是如果我们同时将几款这样的手机带在身上,就会发现这些手机对于步数或运动量的计量都不尽相同,很难说谁是准确的。如果TONE Mobile的Lifelog真能如其宣传的那样准确,可能会更有优势一点。
最后的豆知识环节我们来说说日本手机市场最近的这件大事——运营商的0元购机政策被叫停。这一政策一直持续到1月底,从2016年2月初开始正式叫停,无论对运营商、顾客、手机厂商来说都产生了一定影响。或许有人会问为什么0元购机这么一个促进购买的政策会被日本总务省叫停,今天就来聊聊这事儿。
在日本通过运营商渠道购买手机时总能看到一个词——MNP。MNP就是Mobile Number Portability,也就是我们在国内所说的“携号转网”。举个例子,虽然我现在是DoCoMo的合约用户,电话号码也是与DoCoMo签约的号码,但现在我觉得SoftBank的政策更有吸引力,我可以通过MNP的手续,在保有现有手机号的前提下,从DoCoMo转换为SoftBank的合约用户。
运营商面向新用户/MNP转网用户都有0元购机政策(图片引自itmedia)
因此简单来说,MNP对于日本的几家运营商来说,就是挖友商墙角、抢友商顾客。但是想要把顾客抢过来,就必须要有面向MNP顾客的特定的大力优惠政策。毕竟对于顾客来说,携号转网自己是要承担一部分经济损失的,因此新的运营商必须要有足够的优惠、补贴来弥补顾客这一部分的损失。
详细说一下,对于顾客来说,除了在运营商特定的“更新月”可以免费转网,其他时间都要支付一万余日元的解约费用,此外还有旧运营商两千多日元的转出手续费、以及新运营商三千多日元的转入手续费。光是转个网就要支付大约1000元人民币的各种费用。
因此,各大运营商面向这些MNP顾客,提出了高额返现、0元购机、积分与服务赠送等大幅度的优惠,但对于长期在网的老顾客,运营商反而不会给你这么大力度的优惠。这多少能够算是DoCoMo、SoftBank和au三家运营商之间为了抢顾客所实施的价格战了吧。不过价格战一旦过激,就会形成顾客为了得到优惠而在三家运营商之间不断转网的结果,所以对于市场稳定来说还是不利的。
因此,日本总务省要求三家运营商从2月开始叫停这些优惠政策,调低套餐费用、适当调整手机售价。3家运营商也都分别推出了每月5000日元以下的新套餐,并且从2月开始调高了手机的售价。
0元购机叫停后,DoCoMo的iPhone购价上涨了2万多日元(图片引自youtube)
有日本媒体统计了之前人气颇高的iPhone 6s与索尼Xperia Z5在0元购机政策叫停后的实际支付总额的价格变化,对于3家运营商的在网老顾客来说,政策叫停后,购买这两款手机所需要的购机费用并没有变化;对于网内想要变更机型的用户来说在购买时的价格也几乎没有变化,DoCoMo版本的Xperia Z5在价格和套餐费用调整后,在网用户与机型变更用户反而还能省下近2000日元。
只有MNP顾客,在售价和套餐费用调整后,购买iPhone 6s时需要比之前多支付5712~2万1600日元的费用;购买索尼Xperia Z5时则需要多支付1万800~2万1600日元的费用。
当然政策调整之后,运营商都面对着极大地难题。很显然没有了大力度的优惠、没有了0元购机、没有了积分和服务的大批量赠送,运营商之间携号转网的顾客量有了大量的减少,甚至就连店内的顾客数量都有了明显的削减。
但比起运营商来说,手机厂商所承受的损失还要更大。0元购机等政策的叫停造成了手机销量的降低,运营商至少可以通过与虚拟运营商之间的合作或是降低其他成本来多少挽回些损失。但由于运营商的手机库存的降低趋势减缓,因此接下来面向手机厂商的订货量也会随时降低。尤其是售价较高的旗舰机型因此可能会更难售出,今后运营商出售的机型中或许将以中端机为主。
在这一事件中或许很难说谁对谁错,运营商之间过激的价格战多少有些演变成“不正当竞争”的意思,总务省本次叫停面向携号转网用户的大幅度优惠也是为了维持市场的稳定。但这种做法多少又有些一刀切的感觉,从结果来看运营商小受影响、仍在寻求更好的对策;而手机厂商无辜躺枪,今后似乎只能倚靠中端机的出货量了。本周的《日本手机那些事儿》到这里告一段落,下周记得来看MWC日系黑科技哦~
往期看点:首款防洗手液的智能手机
运营商au by KDDI在2015年12月11日发售了一款能够用洗手液来清洗的智能手机——DIGNO rafre。强调一下,不要把洗手液等同于肥皂,官方特地强调为了保证手机正常使用,可以用洗手液清洗手机,但不能用肥皂或其他洗剂进行清洗。
老实说看到DIGNO rafre这款手机就忍不住感叹如今智能手机的市场已经细分到这种让人惊恐的程度了。以前无非就是儿童手机、老人手机、自拍手机、户外手机这种类别,而这款DIGNO rafre和前面所提到的类型都不同,它是以正在育儿阶段的女性为目标受众的。对于手机厂商来说,正在育儿的女性,似乎是不能等同于普通的女性的。
可以用洗手液洗的DIGNO rafre(图片引自itmedia)
那么正在育儿的女性和其他阶段的女性有什么不同呢?简单来说就是——身边有个熊孩子。DIGNO rafre的一则宣传片就很直白的说明了育儿女性可能遭遇到的熊孩子磨难。
宣传片中本来是一家三口其乐融融的吃个蛋包饭,熊孩子和熊孩子爹就闹着一定要拍照,然后熊孩子以一种常人无法理解的脑回路非常生硬的把手机按在了蛋包饭上。这时候机智的妈妈表示别担心这手机能洗,然后就是洗手液洗手机的标准戏码。
所以说家有正在成长的熊孩子确实可能遇到各种突入起来的事情,衣服脏了可以洗,对于正在育儿的妈妈来说,手机脏了可能确实也需要洗一洗。所以这款DIGNO rafre除了支持IPX5/X8级别的防水表现之外,对于洗手液也同样免疫。
发布会现场演示洗手液洗手机(图片引自itmedia)
对于洗手液能够免疫的原因,官方解释为普通防水机型所用的圆形橡胶圈虽然能够防住清水,但由于橡胶圈和手机本体之前会有一定程度的落成,因此无法防止洗手液之类的液体渗入。但DIGNO rafre的橡胶圈是一体成型的,因此不存在这种细微的落差,能够更加有效地防止洗手液侵入。另外看,虽然麦克风与扬声器的洞都在常规的1.5-1.7倍大小,但也能够保证洗手液中的渣滓不会侵入。
做菜、熊孩子都不再对你的手机造成威胁(图片引自kddi)
DIGNO rafre也不怕热水(图片引自itmedia)
因此,这么一部可以让你随便洗的手机,无论是熊孩子用脏手玩手机、还是边做饭边用手机看菜谱而弄脏了手机,都可以用洗手液洗干净。而且手机支持湿手操作,边洗澡边看手机也不是问题。京瓷也通过实验表明DIGNO rafre即便是沾上了43度以下的洗澡水也不会损坏,只要不让手机完全泡在浴缸中就OK了。手机后壳还有此前LG机型中那样的细微划伤自动修复功能,屏幕表面采用了防止划伤的Dragontrail X。
作为一款面向育儿女性开发的手机,虽然这款手机的硬件水平一般,却在防水、防洗手液、防刮花等层面做到了全方位保护。这同样也为市场细分开发了一个新领域,从每天与自家熊孩子斗智斗勇的主妇角度来说,这样一个具备自我保护功能的手机可能还真是挺有吸引力。
往期看点:日本运营商的逗比广告
日本的运营商广告就如同段子手开会一样。2015年BRAND OF THE YEAR评选出的最受欢迎电视广告是运营商au by KDDI推出的全新广告系列——“三太郎”系列。而在此之前,从2006年到2014年,连续八年夺得这一奖项的则是日本另一家运营商SoftBank。可见日本运营商之间的激烈竞争不仅仅体现在机型、签约用户数上,更体现在如何通过搞笑广告达到“圈粉”和“推广”一石二鸟的效果上。
本次获奖的au三太郎系列广告(图片引自au)
首先我们先来说下au by KDDI本次获奖的三太郎系列。其实在以往三大运营商都有不少非常暖心的情感类广告,只不过随着时代的发展,“恶搞”成为了新的流行趋势,而日本的广告也逐步偏向了这样的恶搞方向。
au的“三太郎”系列广告以日本历史传说中的三个人物为主角,通过三人的交谈、冒险植入au最新的促销、新机信息。这三大主角分别是传说中击退恶鬼的桃太郎、被乌龟报答而前往龙宫的浦岛太郎、以及幼年时在相扑中战胜熊的金太郎。
au学生优惠广告桃太郎篇
日系广告中经常用到的一个方式就是“谐音梗”。以三太郎系列中“桃太郎的诞生”篇为例,金太郎、桃太郎与浦岛太郎三人坐在一起,聊起了桃太郎是如何出生的。桃太郎表示自己是在老奶奶用柴刀劈开桃子之后、从桃子里生出来的,自己还被柴刀砍到了一点点。于是金太郎与浦岛太郎就展开了一轮猛烈吐槽,而桃太郎则一再表示自己就是“啪”的一声被砍出来的。
老实说看到这里整个广告就像是三人闲聊,而直到片尾才出现了谐音梗。旁白用带着欧美人口音的日语说道“狠狠地砍下去。au的学生优惠套餐”。因为日语中“砍”与“优惠”都同样是“割り”这个词,因此在广告最后实现了一语双关的谐音效果。
三太郎系列在日本已经播放了几十条广告,从观众的角度来说就像是看着三傻一路冒险一样。在au赞助的游乐园设施排队时头顶也同样会有电视播放三太郎系列广告,从排队的游客爆发出的笑声来看,三太郎系列在日本确实有着很高的好评度。
DoCoMo 4G广告3秒煎饺篇(中文字幕)
下面再来看看DoCoMo最近为了推广4G网络推出的广告系列——3秒Cooking。这段广告看起来像是烹饪教程,此前推出的炸虾篇和煎饺篇被当做搞笑视频在微博热传。广告以“3秒烹饪”的形式具象展现4G网络究竟有多快,而煎饺篇更是以馅料合二为一的形式提现了“宽频二合为一”的网络速度优势。
SoftBank 2011年圣诞节广告
与前两家运营商一样,SoftBank的“白户家”系列同样是搞笑定位,并且还让一只北海道犬变成了SoftBank的象征。“白户家”系列其实本身就是个很有笑点的设定,这一户姓“白户”的人家除了妈妈与妹妹之外,还有一只白色北海道犬作为“爸爸”、黑人小哥作为“哥哥”,各路当红艺人不定时作为家人、邻居等角色客串,基本就是装蠢耍笨的定位。在2011年圣诞节,SoftBank推出了白户家圣诞节特别篇广告,讲述了作为爸爸的北海道犬因为向往宇宙飞行、而真的搭乘飞船飞往宇宙的故事。北海道犬在宇宙中与忙着奔赴地球送圣诞礼物的圣诞老人擦肩而过,并且将自己的祝福也借由广告送给了所有用户。
在白户家系列广告中出现的“予想外です(真是出乎意料)”曾经夺得日本的流行语大赏。这句台词在上面的广告中也同样出现,当宇航员对北海道犬说“不用担心,最先被送达太空的就是狗哟”,北海道犬则回答“不,我基本算是个人”,而此时宇航员所回复的就是这句“白户家”系列中出现频率最高的知名台词,“真是出乎意料啊”。
用2015年夺得广告大奖的au的话来说,其实这类广告追求的不是反复重申“打折!促销!”的洗脑效果,而是单纯的想要给用户带来笑点。三太郎系列广告中并没有详细说明au的学生优惠究竟是什么样的优惠内容,但却借由一个谐音梗让人对au的学生优惠留下了深刻的印象,对此真的感兴趣的学生用户必然会进入官网查看最新优惠。DoCoMo 3秒烹饪的系列广告也同样如此,没有用户看不懂的复杂数据,只通过秒表中显示的不足3秒的时间让你意识到“快”这一个概念。说实话,这类广告要比传统广告翻来覆去的洗脑形式更加讨喜。