TCL的不平凡之路：与电商一道挺起中国经济的脊梁(如何促进tcl走向更成功的未来)

提到TCL，恐怕没有谁会不知道。这家成立于1981年的企业，早在上世纪九十年代，就已经是家喻户晓的国产家电品牌。1996年，TCL集团董事长、CEO李东生对集团内部整个业务架构进行体制改革，重整公司业务。改革成效有目共睹，从1993年起，TCL集团从一个地方小企业发展成全国知名企业，与海信、康佳等一众中国家电品牌一起，在那个年代共同组成了“国产军团”，与日立、索尼、松下等外资家电品牌分庭抗礼，这也构成了那些年代里中国家电市场的主旋律。而TCL，无疑是这其中最为耀眼的国产品牌之一。

从高潮到低谷再到崛起的大起大落

或许没有哪家中国家电企业能够像TCL那样经历过如此跌宕起伏的从高潮跌至低谷，又从谷底重新崛起的曲线发展历程。

2001年，TCL风光无两，已然跃升至全国彩电第一品牌。2002年，处于起步期的TCL手机，创造了年营业额近90亿元，利润10多亿元的业绩；2003年初，TCL集团实现了整体上市；2004年，TCL因为并购全球500强企业之一的法国汤姆逊彩电业务而成为全球最大彩电企业。半年后，TCL又闪电般地并购阿尔卡特，成立了中国第一、世界第七的TCL—阿尔卡特手机公司。一系列的国际并购，让TCL和李东生变成了国际热点——《财富》杂志封面人物、央视经济年度人物常客、《时代》周刊和CNN眼中“25名最具影响力商业领袖”之一。

然而，在2004年下半年，TCL手机出现16亿元亏损。几乎同时，TTE（TCL-汤姆逊电子有限公司）也传出了大额亏损的消息。直到2006年，TCL年亏损已经达到19.32亿元，其在欧洲市场亏损2.2亿欧元。当年10月，面对巨大压力的TCL宣布调整欧洲彩电业务，其实质就是全面停止TMT欧洲的彩电销售和营销活动，只保留OEM业务。TCL集团在2005和2006两年间，因为国际化的冒进而出现了巨额亏损。

就当TCL不被市场看好的时候，李东生果断采取了扭亏、健康、成长的三大步骤，把精力集中在核心领域，关掉在欧洲的6家销售公司，先后卖掉了TCL电脑业务、国际电工和智能楼宇业务。收缩业务规模的同时，TCL努力保持研发投入，并投资华星光电项目，开始进入液晶电视领域里最重要的液晶面板这个公认最烧钱、设备折旧超快的领域。这一举措，使TCL完成了从面板、芯片到整机的全产业链布局。TCL集团的整体业务开始回到正轨。2007年，TCL集团恢复盈利，走出亏损泥潭。

从电商“吃螃蟹”到抢第四次零售革命先机

2008年，逐渐恢复了元气的TCL开始谋求发展之道，TCL集团董事长、CEO李东生并不保守，愿意接受新鲜事物，并善于借势。他认识到，一个企业要想经营好，必须导入更多的互联网思维。此时，一种新兴的零售渠道开始渐露头角，这就是自营式电商京东。与传统的平台式电商不同，京东自建物流的重资产模式具有货真价实、送货安装快捷便利等优势。当年，TCL与京东开始白电品类的合作，成为第一批入驻京东的大家电品牌商。2009年，TCL黑电入驻京东，同样也是第一批入驻京东的黑电品牌商，TCL成为传统家电品牌在电商领域名副其实“吃螃蟹”的开拓者。

抢到电商渠道先机让TCL尝到了甜头，从那时起TCL集团各产品线陆续涉足电商。2010年TCL电子商务中心成立，成为最早成立电商中心的家电品牌商。TCL电子商务中心成立不到一年，电商销售额就接近亿元，其中仅在京东渠道的黑电品类就达到了3300万元。2011年TCL电商平台销售额突破5.4亿元，京东占据了其中3.2亿元的份额，为整个业界树立了京东大家电标杆。2012年，惠州酷友网络科技有限公司正式注册成立，TCL将电商集中运营，结束了各产品线条块分割的状态。

或许在当时并没有多少人能够预料到这场电商与传统卖场间的家电大战给整个行业带来的深远影响，可李东生显然在那时就敏锐地意识到未来的趋势，开始向电商渠道倾斜。2013年，TCL与京东联手推出的完美定制机idol X东东枪于6月18日京东商城上线，首批5000台在二个小时之内全部售光。2014年，TCL向推出‘智能 互联网’与‘产品 服务’的互联网化‘双 ’战略转型。李东生当时表示，TCL集团各主要产业将围绕“双 ”转型战略积极布局。经过几年的践行，“双 ”转型战略与品牌国际化、产品结构高端化一道，成为支撑TCL稳步发展的“三驾马车”。

在3月30日与李东生会面时，刘强东决定将雷鸟电视安装在京东员工宿舍

与此同时，TCL与京东的合作也在不断深入。TCL电视、空调、洗衣机和小家电均已与京东家电实现直供合作，并且全面登陆京东商城、京东帮服务店和京东家电专卖店，在京东体系内达到了对渠道的全面覆盖。双方在产品定制、销售、售后等多领域、多角度展开了广泛的合作，成绩斐然。2016年，TCL电视全球出货量实现2020万台，成为唯一跻身全球电视制造前三的中国品牌。2017年618期间，TCL全网销售额达到12.2亿元。2017年3月，TCL联手京东与腾讯，推出全新的互联网电视品牌“雷鸟”。在新品牌发布的第二天，TCL集团董事长、CEO李东生亲自到京东集团总部拜访京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东，并在会面中达成了TCL与京东在销售渠道方面的全面深化合作。亲自体验了“雷鸟”电视的刘强东当即决定将雷鸟电视安装在京东员工宿舍。

今年3月，在中国（深圳）电子商务发展论坛上，TCL O2O总经理单晓鹏在发言中提到，家电市场的主消费群体正在从70后、80后向80后、90后的转化。在这种压力契机下，家电厂商的生产、销售，再到服务的体系都会产生新价值链的再造和缩减。TCL在这个过程中正在尝试线上线下一体化，通过大数据与用户产生联系，将产品的生命周期实现流量再次转化销售，形成一个循环的流量，实现在未来的转型中进一步提升效率的和整体转型突破。

这与京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东最近提出的“第四次零售革命”概念不谋而合。已经步入电商高速发展快车道的TCL，正致力于抢第四次零售革命的先机，为自己在跌宕起伏的家电江湖的未来发展中奠定坚实的一步。

这是TCL的故事，也是许许多多曾经走过相似道路的中国本土品牌的故事，有意气风发也有挫折困苦，有指点江湖也有筹划未来。还记得在纽约时报广场的广告中，TCL集团董事长、CEO李东生曾经说过这样一句非常鼓舞人心的话：“以实业挺起中国经济的脊梁！”是的，这不仅是TCL的家国情怀，也是所有中国制造的梦想。而今天，无数与TCL有着同样梦想的中国品牌正和以京东为首的电商一道，为挺起中国经济的脊梁而努力。