微信支付失败且扣款怎么申诉 处理操作流程分享(微信支付失败已经扣款怎么办)
微信支付失败且扣款时常发生在网络状况不好的时候,对于具体的处理流程和相关的操作,下面一起来看看具体的教程。
微信支付失败且已扣款的处理操作过程
如果3个工作日内没有退回资金,将支付失败和已经扣款的页面截图保存到手机,进入微信支付页面,依次点击其他帮助——更多问题,进入新的页面,点击“联系客服”。
对客服详细介绍支付失败的情况,机器会自动回复失败的相关原因和解决办法,直接输入“人工服务”,在“点击此处”填写资料。
小编申请的问题还未处理,页面就是以下图示这样的,选择产品为微信支付,问题类型为其他问题,选择付款记录(支付失败找不到记录可不选),输入联系方式、问题描述,把上面保存的截图上传后点“提交”即可。
返回客服聊天输入界面,选中“点击这里可查看处理进度”,进入服务记录——微信支付其他问题,查看进度。
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