滴滴试运行短信报警功能 安全等级全面升级(滴滴平台最怕投诉到哪里)

  滴滴出行官方发布公告,将小范围试运行短信报警功能,未成年乘车安全也进一步升级,如果乘车人是未成年,则需由监护人陪同。

  滴滴方面表示,从10月18日起滴滴平台将增加并试运行以下四项安全保护功能和措施。

  1、持续升级“一键报警”功能,乘客使用该功能时,紧急联系人在收到短信提醒的基础上还将同步收到语音电话的提醒,小范围测试“短信报警”功能,在开通12110短信报警的烟台与江门,乘客可快速发送位置、行程信息至当地短信报警平台。

  2、乘客端App和司机端App同步试运行“黑名单”功能。乘客和司机可在取消订单、投诉页面选择将对方加入黑名单,“屏蔽”后的12个月内平台不再为双方匹配订单。试运行期间,加入黑名单操作不可取消。

  3、乘客端App逐步增加“请勿让未成年人独自乘车”提醒与确认环节。乘客自身前往幼儿园、学校等未成年活动场所时,需在发车前手动选择自身是否成年。为他人代叫车时,无论任何目的地,发单人均需确认乘车人是否成年。如乘车人是未成年,则需由监护人陪同。

  4、试运行“实时位置保护”功能,以提升行程安全保障,让行程中以及行程后产生的司乘矛盾可以有更多判责依据。乘客可自主选择设定该功能的保护级别,或关闭此功能。

  此外,滴滴方面表示滴滴出行App与滴滴车主App将在iOS和Android应用市场内逐步上架,旧版本将无法使用新的安全功能,建议用户更新至最新版本。

滴滴发布公告:小范围测试短信报警功能 未成年乘客需由监护人陪同

滴滴发布公告:小范围测试短信报警功能 未成年乘客需由监护人陪同